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360信安易用户调查官方声明！
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2009-06-29 来源网站
信安易卫士有奖调查活动已经结束，非常感谢大家一直以来对我们的支持，此次活动中，有大量用户为我们提出了宝贵的建议，同时也反馈了许多问题，经过整理后我们在此针对一些用户关注较多的问题做一个统一的回复。信安易一直遵循“用户至上，踏踏实实为用户做实用、可靠的手机安全软件”的原则，不断的完善产品功能，改进用户体验，争取为用户提供更加优良的服务，但是限于人员，资金等方面的原因，对于用户提出的一些建议我们只能一步步的实现，请大家能够继续支持信安易。谢谢！！关于2.0免费激活的说明！
关于2.0免费激活的说明！
免费激活目的：1. 我们需要了解用户数，这个对于我们在各个平台之间分配开发力量提供很重要的依据； 2. 卫士2.0开始，我们提供了在线升级功能，包括来电归属的在线更新（增量更新）、新版本更新，这些都需要根据用户当前的状态来定，不激活的用户我们无法提供这些功能。
免费激活费用：激活过程中会产生几k的GPRS流量费是由运营商收取的，信安易不会收取任何费用，另外，我们的2.0.5版本中已经支持wifi激活，没有开通GPRS套餐的用户可以通过这种方式进行激活。
关于信安易会与一些软件冲突的说明：
冲突问题不是软件单方面可以解决的，需要双方软件共同改进，希望各位用户将您遇到的问题、冲突详情及时反馈给我们，我们会根据您的反馈进行测试，并尽力去解决。建议用户也能及时反馈给冲突软件方。
关于设置繁琐问题的说明！
信安易卫士一直在朝着“智能化”、“傻瓜化”的方向努力，由于其功能的多样化，用户在设置上可能会感到繁琐，但每个版本发布时都会有一份全新的使用手册，里面涵盖了信安易卫士全部功能的详细说明，希望使用软件中高级功能的用户请下载用户手册，查看您需要了解的功能；如果只使用软件基本的拦截功能，目前默认状态是只拦截陌生号码的短信。
2.1.0用户手册下载: http://www.msafe.com.cn/download/doc/msafe_for_s60.doc
注: 首次安装信安易的时，会有新手上路的说明提示，在打开每个功能时也会有功能简介，打开功能项后，在选项里也有帮助文档。更新版本时会及时更新使用说明文档，有关于下载，安装和每个功能的截图，在官网也有在线客服qq 可以直接在线沟通解答用户的问题。
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