http://www.msafe.com.cn 2008年4月1日 信安易官网
近段时间在一些论坛看到,有些用户反映信安易卫士由于在来电拦截中需要设置“呼叫转移”,从而存在恶意收费的问题,排除恶意诽谤的可能,我们觉得有必要对用户再次说明一下,让大家在使用的过程中明明白白,不存在任何疑问。
1.信安易现在推出市场的是信安易卫士大众版,当前市面上所有信安易卫士版本均为大众版,这个版本的简体中文版是永远免费使用的;
2.信安易卫士的来电拦截模式中的“返回空号”、“返回已关机”、“用户已停机”、“自定义呼叫转移”的确会启用手机本身的"呼叫转移"功能,该功能启用后用户拨出电话会有"呼叫转移已启动"的提醒,此提醒是手机自身的功能导致的,这就是用户们反映有呼叫转移提醒的原因;
3.一般情况下SIM卡都自带呼叫转移功能,呼叫转移只有在呼转到的号码被接通的情况下才会产生费用。运营商提供的呼叫转移服务无每月使用费,基本呼转费0.2元/分,具体的收费详情请咨询本地运营商客服;
4.信安易的来电拦截模式中“返回空号”、“返回已关机”、“用户已停机”等拒绝方式都是通过呼叫转移来实现的。在呼叫转到的号码设置上,我们是转到一些特殊的号码,这些号码永远不会被接通,也就不存在收费的问题;
5.用户如果使用信安易来电拦截模式中的“自定义呼叫转移”功能,将来电转移到自己指定的号码。该情况下,指定号码被接通后,运营商就会按当地资费标准收取用户通讯费。这个收费与信安易无关;
6.用户使用“自定义呼叫转移”而产生了费用,信安易不可能与运营商能够就该费用分成,因为信安易根本不知道用户的手机号码信息,根本无法界定用户是否是使用了信安易卫士才开启的呼叫转移服务;
7.如果用户需要卸载信安易卫士,请一定要先停止信安易卫士的服务再进行卸载,这样信安易被卸载后手机的呼叫转移功能也同时被关闭了。