31. 怎样使用通配符及模糊号码？

通配符包括*和?
通配符*，代表任意位数任意号码，比如138*，代表以138为开头的任意号码；如果是*138*，代表138只是号码中间的一部分，即任意号码中，只要有138这个号码段，都符合该设置。同理，*138代表以138为结尾的任意号码。利用此方法可以有效地拦截区号，比如010*,拦截所有北京地区的座机（除了名片夹中的）。
手机号码发来的短信一般都是以+86为开头的，这一点需要留意。
通配符?，代表一位任意数字。比如138?2345678,其中的?代表0-9的任意数字。注意：这里的?指的是半角状态（数字和英文输入）下的?，如果是全角状态（拼音输入）下的?是不匹配的。
模糊号码：指号码的一部分，即号码段，如136。一般来说，六位数字以下的号码都为模糊号码，效果等同于*136*。
通配符同样适用于关键词。
模糊号码：如果黑名单中的模糊号码同时有相符合的联系人的号码，联系人发来的短信和呼入的电话，都会正常接受。

32.如何卸载信安易？

由于每个手机的卸载方法不同，所以可以参考：
1、手机的应用程序->我的助理->找到信安易文件->选项->删除
2、手机上“设置”中的“程序管理”，就可以看到手机上安装信安易，然后按选择里面有删除，直接点击就可以。详情请参考用户手册里安装与卸载。

33. S60第三版安装时，手机会提示证书错误处理方法

1、确认手机时间是否正确；
2、手机设置---程序管理，然后点击选项---设置---在线证书检查关掉就可以了。

34. 免费激活和在线升级时需要联网是免费的吗？

通过手机GPRS上网升级信安易卫士和免费激活只会产生相应的流量费，这是由相关运营商来收取的，信安易公司不会收取任何费用。
如果没有开通GPRS套餐的话，运营商的流量资费标准为：移动用户0.01元/KB，联通用户0.03元/KB。我们建议没有GPRS套餐的用户尽量通过PC下载，这样就不会产生流量费。软件安装包有300多K大小，通过手机升级时需要的流量较大，建议用PC下载软件的安装包；如果只是升级数据库的话，耗费的流量不会太大，一般只有0~20K左右。

35. S60第五版的手机是否支持安装？

S60 第二、三、五版的手机信安易都支持安装。手机登陆：wap.msafe.cn系统会自动适配相应的手机型号下载软件到您的手机上，提示安装；也可以通过PC登陆：www.msafe.com.cn 在下载专区，点击手机型号下载，再通过数据线、读卡器、红外线、蓝牙等传到手机里安装。详细请参考使用说明文档。