用户手册 
1. 信安易手机防火墙有什么功能？
信安易卫士是一款手机防火墙软件，它支持对信息及来电的过滤，能使手机免受垃圾信息及骚扰电话的烦扰，并将拦截的记录隔离到一个单独的收件箱，方便用户随时查看；提供多种拦截来电的模式，并支持自动回复短信，对于特殊来电可以做到礼貌拒接；支持自定义时间段内，对信息和来电的不同过滤方式，使用更加灵活；并且可监控流氓插件的运行，保证手机的安全使用。
2. 安装信安易软件时会和别的软件有冲突吗？会不会对手机有什么损坏？
信安易软件和其它软件是否冲突我们不能确定，如果安装后发现冲突现象，请将手机上安装的所有的软件反馈给客服，我们需要测试来确定冲突原因。安装信安易软件不会对手机有任何损坏。
3. Moto手机安装上软件之后会显示“无效应用程序”应该怎么解决？
这是由于手机版本不支持安装导致的。因为即使是同一台moto手机，也会有很多不同的版本，而有的版本是不支持安装的。使用绿色安装包时容易出现这一现象，建议使用正式签名版安装。
4. 为什么有些moto手机安装不了“官方认证版”（签名版）？
有些手机版本被限制安装mpkg程序，所以连正式版的软件也无法安装，大多出现在运营商定制的手机上。
5. 初次安装信安易时的默认设置是？
1、 基本设置：白名单（全部接收），黑名单（全部拦截），联系人（全部接收），黑名单发出记录（不做处理）。
2、信息设置：未知信息（全部拦截），隐藏号码（全部拦截）。
3、来电设置：未知来电（全部接收），隐藏号码（全部接收），拦截模式（返回忙音）。
4、系统设置：无初始密码，拦截记录保存时间（一个月），开机自动启动（是），显示拦截提醒（是），删除记录需要确认（否）。
6. 什么是黑名单？黑名单如何使用？
黑名单是指想要拦截的号码或信息；
黑名单的使用：在黑名单里新建要拦截的号码或关键词，设置成黑名单全部拦截，就可以拦截所有在黑名单里的号码。关键词是指：要拦截的信息内容的关键词。
7. 什么是白名单？白名单如何使用？
白名单是指除了“手机联系人”之外仍然想要接收的来电和信息；
白名单的使用：在白名单里新建要接收的号码或关键词；如果在某一时段不想启用白名单可以设置成忽略。
关键词是指：要接收的信息内容的关键词。
8. 能否在黑名单里设置一个区号，就表示拦截某个地区的来电？
可以在黑名单里设置比如：010*就可以拦截所有北京座机电话。
9. 黑白名单里可以设置关键词是指？
只要在黑、白名单里设置了关键词，那么所有发来的信息包含此关键词的，符合白名单就会接收，符合黑名单就会被拦截。
10. 什么是隐藏号码？
>隐藏号码就是不显示对方号码。例如：隐藏号码、私人号码等。
11. 什么是未知号码？
未知号码就是黑白名单、电话本以外的号码，即陌生号码。
12. 拦截模式设置“返回空号”或“返回已关机”等，会显示“呼叫转移失败”的现象，如何解决？
一般来说，出现这一现象是由于手机的sim卡不支持呼叫转移，请确定sim卡已开通呼叫转移中的遇忙转移功能。如果还会出现“呼叫转移失败”的现象，请联系客服解决。
13. 拨打电话会在屏幕上显示“呼叫转移已启动”是什么原因？
当拦截模式里设置了“关机、空号、停机”等拦截模式时，拨打电话会在屏幕上显示“呼叫转移已启动”，这是因为空号、关机、停机等需要sim卡启动呼叫转移功能，此提示也是手机系统自身的功能，属于正常现象。拦截模式里的忙音、忙音并返回短信和关闭铃音等不做呼叫转移，所以拨打电话时不会提示。
14. 什么是关闭呼叫转移提醒？
就是手机sim卡有呼叫转移设置时，打电话时会有“呼叫转移已启动”的提示，只要选择关闭呼叫转移提醒，就不会再有此提示。
15. “呼叫等待”状态下来电的处理是怎么回事？
在开启呼叫等待的情况下，如果你正在通话中：
1） 第三方打来电话，如果是应该被拦截的电话，对方被挂断，并有返回音，如“已关机”等；
2） 如果第三方是应该被接听的电话，则对方会听到提示“请不要挂机，对方正在通话中....”，同时你的手机会有第三方呼入的提示。
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