用户手册 
16. 怎样设置只拦截所有电话不拦截信息？
白名单设置忽略，黑名单设置忽略，联系人设置忽略，未知来电设置全部拦截，未知信息设置全部接收。
17. 怎样设置只拦截所有信息不拦截电话？
把白名单设置成忽略，黑名单设置忽略，联系人设置忽略，未知来电设置全部接收。未知信息设置全部拦截。
18. 请问如何正确设置拦截记录的保存天数？
360信安易拦截记录的保存天数默认为一个月，您可以根据自己的需求任意选择"一周、两周或一月、两月、永久保存和立即删除"，例如您选择了二个月的保存期限，那么被拦截的记录从收到的时间算起60天后便会自动删除。
19. 是否可以选择拦截信息的保存目录？
这个是和手机收件箱里的信息保存的目录是一致的，如果你设置正常信息保存在存储卡里的话，那么拦截记录也是保存在存储卡里的。
20. 拦截模式有几种？
拦截模式共有7种：停机、关机、空号、忙音、关闭铃音、忙音并回复信息（信息内容可以自己编写）自定义呼叫转移。停机、关机、空号是需要sim卡支持呼叫转移才可以设置的，请确认是否支持。
21. 请问设置关机和空号会产生费用吗？
没有接通是不产生费用的。
22. 拦截模式设置“返回空号”或“返回已关机”等，会显示“呼叫转移失败”的现象，如何解决？
一般来说，出现这一现象是由于手机的sim卡不支持呼叫转移，请确定sim卡已开通呼叫转移中的遇忙转移功能。如果还会出现“呼叫转移失败”的现象，请联系客服解决
23. 为什么设置了“返回已关机”后，每次打电话都显示“呼叫转移已启动”？
当拦截模式里设置了“关机、空号、停机”等拦截模式时，拨打电话会在屏幕上显示“呼叫转移已启动”，这是因为空号、关机、停机等需要sim卡启动呼叫转移功能，此提示也是手机系统自身的功能，属于正常现象。拦截模式里的忙音、忙音并返回短信和关闭铃音等不做呼叫转移，所以拨打电话时不会提示。
24. “呼叫等待”状态下来电的处理是怎么回事？
在开启呼叫等待的情况下，如果你正在通话中： 1）第三方打来电话，如果是应该被拦截的电话，对方被挂断，并有返回音，如“已关机”等； 2）如果第三方是应该被接听的电话，则对方会听到提示“请不要挂机，对方正在通话中....”，同时你的手机会有第三方呼入的提示。
25. 为什么拦截来电时会有接通音？
接通音，指拦截电话时，对方会先听到一声正常的响铃，然后才提示拦截音。
接通音的现象是所有第三方软件商都无法彻底解决的问题，和网络状态有关，在某些特殊的情况下也会偶尔没有接通音，但第三方软件无法控制。不过可以上传一段开头是静音的彩铃来避免这个问题，具体的请您咨询当地的彩铃中心的客服。
26. 为什么不采用“无法接通”返回音的原因？
采用“无法接通”后，对方会有很长时间的接通音，然后才提示“拨打的用户无法接通”，效果不理想。“不在服务区”和“无法接通”的性质是一样的，某些网络区域，“无法接通”就是“不在服务区”。
27. 启用呼叫转移后是否收费？
拦截模式的“返回空号”和“已关机”需要启动手机的呼叫转移功能，呼叫转移只有在对方接通的情况下才会产生费用，而这两种方式永远不会存在接通的现象，也就不会产生费用。同理，“自定义呼叫转移”也是如此，转移到的号码不接通，不会产生费用，但转移到的号码接通的话，就会产生费用了。
28. 如何设置密码？
在配置选项里的系统设置里有密码保护的选项，输入密码后点击确认即可保存。
29. 请问忘记密码怎么办？
卸载360信安易，在卸载过程中选择不保留配置信息和拦截记录。再次安装360信安易，即不需要密码。但同时，你的相关设置、黑白名单和拦截记录都被删除。
30. 如何取消密码？
取消密码的步骤：配置选项->打开密码保护，使密码为空，即可取消密码。
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